1. PONUDNIK SOUPORABE ELEKTRIČNIH VOZIL »Avant2Go«
Družba: AVANT CAR d.o.o.
Sedež: Dunajska cesta 140, 1000 Ljubljana, Slovenija
KLICNI CENTER: 080 1223 (vsak dan od 00:00 do 24:00 ure vse dni v letu)
E-naslov: support@avant2go.com
Domača stran: https://avant2go.si
TRR: SI56 2900 0005 1419 363 pri Unicredit Banka Slovenija d.d.
Matična številka: 1816144000
ID številka za DDV: SI 28303628
2. UPORABA IN POMEN IZRAZOV
2.1. Izrazi v teh Pravilih o registraciji (v nadaljevanju Pravila), ki se nanašajo na osebe, so navedeni v moški spolni obliki in se uporabljajo enako tako za ženske kot za moške.
2.2. V teh Pravilih imajo izrazi naslednji pomen:
Ponudnik Avant Car ali AVANT CAR d.o.o. je ponudnik električnih vozil »Avant2Go«,
souporaba ali souporaba električnih vozil »Avant2Go« je samopostrežna kratkoročna izposoja električnih vozil »Avant2Go« na vnaprej določenih lokacijah (postajališčih) 24 ur dnevno, vse dni v letu,
Sistem »Avant2Go« je smiselno povezana celota Pogodbene dokumentacije, Mobilne aplikacije »Avant2Go« (APP) in druge dokumentacije Ponudnika Avant Car, ki Uporabniku omogoča souporabo električnih vozil »Avant2Go« na območju Republike Slovenije,
registracija v Sistem »Avant2Go« je postopek, sestavljen iz petih korakov. Uporabnik lahko souporablja električna vozila »Avant2Go« šele po uspešno zaključenem postopku registracije Člana / Uporabnika v Sistem »Avant2Go«,
aktivacija Uporabnika v Sistemu »Avant2Go« ali aktivacija APP je zadnji korak v postopku registracije v Sistem »Avant2Go«, po čigar izvedbi lahko Uporabnik souporablja električna vozila »Avant2Go«,
APP ali Mobilna aplikacija »Avant2Go« je aplikacija, preko katere deluje Sistem »Avant2Go«,
Pogodbena dokumentacija vključuje Člansko pogodbo, Splošne pogoje, Cenik, Seznam postajališč in ta Pravila. Splošni pogoji in Pravila o registraciji so venomer dostopni v Mobilni aplikaciji »Avant2Go«, ki vsebuje tudi Seznam postajališč in cene souporab vozil.
druga dokumentacija so Pogosta vprašanja in odgovori (FAQ), Politika zasebnosti in druga relevantna navodila, priporočila in informacije Ponudnika Avant Car. Vsakokrat veljavna druga dokumentacija Ponudnika Avant Car je venomer dostopna na spletni strani https://avant2go.si, Politika zasebnosti pa tudi v Mobilni aplikaciji »Avant2Go«,
postajališče ali postajališče »Avant2Go« je mesto, kjer je mogoče električno vozilo »Avant2Go« prevzeti v souporabo in na katerem je možno vračilo električnega vozila »Avant2Go« iz souporabe. Vsakokrat posodobljen Seznam postajališč je objavljen na spletni strani https://avant2go.si in v Mobilni aplikaciji »Avant2Go«,
Članska pogodba ali Članska pogodba o souporabi električnih vozil »Avant2Go« je pogodba z vsemi morebitnimi dodatki, s katero se pred zaključkom registracije Uporabnika v Sistem »Avant2Go« dogovorijo pravice in obveznosti Člana / Plačnika in vsakega Uporabnika souporabe električnih vozil »Avant2Go«,
Član je pravna oseba, ki sklene Člansko pogodbo o souporabi električnih vozil »Avant2Go« ter sprejme Splošne pogoje souporabe električnih vozil »Avant2Go« in druga pravila Sistema »Avant2Go«. Kot pravna oseba se šteje vsak registriran subjekt (s.p., d.o.o., d.d., k.d., k.d.d., d.n.o., tuja podružnica, zavod, društvo, z.o.o.,…),
prvi Uporabnik ali Uporabnik, kadar ni specifično navedeno, da gre za prvega Uporabnika, je fizična oseba, ki je na podlagi Članske pogodbe upravičena do souporabe električnih vozil »Avant2Go«. Prvi Uporabnik je zakoniti zastopnik Člana,
drugi Uporabnik ali Uporabnik, kadar ni specifično navedeno, da gre za drugega Uporabnika, je vsaka druga fizična oseba, ki poleg prvega Uporabnika souporablja električna vozila »Avant2Go«, in ki se poimensko zavede v dodatku k Članski pogodbi,
Plačnik je oseba, ki se zavezuje poravnavati nadomestila za souporabo električnih vozil »Avant2Go« in morebitne druge stroške iz naslova souporabe električnih vozil »Avant2Go« s strani vsakega Uporabnika in je praviloma enak Članu,
Splošni pogoji ali Splošni pogoji souporabe električnih vozil »Avant2Go« so pravila souporabe električnih vozil »Avant2Go«, ki veljajo poleg Članske pogodbe in druge Pogodbene dokumentacije (ta Pravila, Cenik in Seznam postajališč),
Cenik je vsakokrat veljavna enostranska listina Ponudnika Avant Car, ki določa višino pristojbin in drugih stroškov iz naslova souporabe električnih vozil »Avant2Go« ter ponudbo obdobnih promocijskih paketov. Vse cene vsebujejo 22% DDV,
Klicni center zagotavlja operativno pomoč Uporabnikom 24 ur dnevno vse dni v letu (24/7).
3. POSTOPEK REGISTRACIJE V SISTEM »Avant2Go«
3.1. Uporabnik lahko souporablja električna vozila »Avant2Go« po podpisu Članske pogodbe s strani Člana in po zaključku postopka registracije Uporabnika v Sistem »Avant2Go«. Postopek registracije v Sistem »Avant2Go« zajema naslednje korake, podrobneje opredeljene v nadaljevanju:
Korak 1: brezplačen prenos Mobilne aplikacije »Avant2Go« na pametni telefon Uporabnika, ki bo souporabljal električna vozila »Avant2Go«.
Korak 2: podpis Članske pogodbe o souporabi vozil »Avant2Go« in potrditev Pogodbene in druge dokumentacije.
Korak 3: opravljanje specializiranega izobraževanja za vožnjo električnih vozil »Avant2Go«.
Korak 4: ustvarjanje uporabniškega računa in prijava v Sistem »Avant2Go«.
Korak 5: zaključek registracije v Sistem »Avant2Go« z aktivacijo uporabniškega računa »Avant2Go«.
3.2. Ponudnik Avant Car svetuje, da Uporabnik pred prijavo v Sistem »Avant2Go« preveri dosegljivost souporabe električnih vozil »Avant2Go« v kraju njegovega gibanja po Seznamu postajališč, ki je objavljen v Mobilni aplikaciji »Avant2Go« in na spletni strani https://avant2go.si.
4. KORAK 1: PRENOS MOBILNE APLIKACIJE »Avant2Go«
4.1. Mobilna aplikacija »Avant2Go« v času izida teh Pravil o registraciji, deluje v okolju operacijskega sistema iOS (različica vsaj 15.0) in Android (različica vsaj 9.0) ter se nadgrajuje z novimi različicami, kar vpliva na sočasen dvig minimalne zahteve glede software operacijskega sistema. Pametni mobilni telefon, na katerega se APP namesti, ustrezno operacijsko okolje, v katerem APP deluje in delujočo internetno povezavo (priporočljiva LTE/4G) zagotovi Član / Uporabnik sam.
4.2. APP je prosto dostopna in objavljena na »Apple Store« in »Google Play«.
4.3. Uporabnik po standardnem postopku brezplačno prenese APP na svoj mobilni telefon z operacijskim sistemom iz »Apple Store« ali »Google Play«. Ponudnik Avant Car Mobilno aplikacijo »Avant2Go« preda Uporabniku v uporabo brez dodatnega nadomestila ali pristojbine, medtem ko so stroški prenosa, namestitve in uporabe APP izključno stroški Člana / Uporabnika po ceniku njegovega mobilnega operaterja.
5. KORAK 2: PODPIS ČLANSKE POGODBE
5.1. Član oziroma njegov zakoniti zastopnik podpiše Člansko pogodbo o souporabi vozil »Avant2Go« s čimer izrecno izjavi, da sprejema in da je seznanjen s Pogodbeno dokumentacijo (Članska pogodba, Splošni pogoji souporabe električnih vozil »Avant2Go«, Cenik, Seznam postajališč in ta Pravila). S podpisom Članske pogodbe Član hkrati potrdi, da je seznanjen s vsebino druge dokumentacije (Pogosta vprašanja in odgovori (FAQ), Politika zasebnosti in druga relevantna navodila, priporočila in informacije Ponudnika Avant Car) in da jo sprejema. Splošni pogoji, Pravila o registraciji in Politika zasebnosti so venomer dostopni v Mobilni aplikaciji »Avant2Go«, ki vsebuje tudi Seznam postajališč in cene souporabe vozil.
5.2. Ob podpisu Članske pogodbe prvi Uporabnik, to je Član oziroma njegov zakoniti zastopnik, predloži Ponudniku Avant Car na vpogled in za potrebe izdelave elektronske kopije svoje veljavno vozniško dovoljenje. Alternativno, če Mobilna aplikacija »Avant2Go« to omogoča, lahko Član oziroma njegov zakoniti zastopnik napravi sliko sprednje in zadnje stranice vozniškega dovoljenja in jo naloži neposredno v APP. V kolikor je ob podpisu Članske pogodbe več Uporabnikov, ki bodo vozila »Avant2Go« uporabljali v okviru poslovne souporabe, je potrebna osebna prisotnost vsakega drugega Uporabnika za potrebe podpisa soglasja (dokument: Imenovanje Uporabnika) ter predložitve veljavnega vozniškega dovoljenja. Alternativno, če Mobilna aplikacija »Avant2Go« to omogoča, lahko drugi Uporabnik napravi sliko sprednje in zadnje stranice svojega vozniškega dovoljenja ter sliko sebe, ki jo posname sam (“selfie”) in jih naloži neposredno v APP. V kolikor Član doda drugega Uporabnika naknadno, to je po podpisu Članske pogodbe, je ob podpisu soglasja (dokument: Imenovanje uporabnika) poleg Člana oziroma njegovega zakonitega zastopnika prav tako potrebna prisotnost drugega Uporabnika in predložitev njegovega vozniškega dovoljenja, pri čemer lahko tak drugi Uporabnik, če Mobilna aplikacija »Avant2Go« to omogoča, alternativno fotografije vozniškega dovoljenja in sliko sebe, ki jo posname sam (“selfie”), naloži neposredno v APP.
6. KORAK 3: IZOBRAŽEVANJE »Avant2Go«
6.1. Specializirano izobraževanje za vožnjo električnih vozil »Avant2Go« je namenjeno pridobivanju znanja uporabe električnih vozil »Avant2Go« in uporabniške izkušnje »Avant2Go«.
6.2. Specializirano izobraževanje se praviloma izvaja na sedežu Člana v skupinski ali individualni obliki.
7. KORAK 4: PRIJAVA V SISTEM »Avant2Go«
7.1. Član – pravna oseba (oziroma njen zakoniti zastopnik), ki se želi registrirati v Sistem »Avant2Go«, se osebno prijavi v Sistem »Avant2Go«.
7.2. Prvi Uporabnik si ustvari uporabniški račun z vnosom osebnih podatkov, zahtevanih v APP in si pri tem samostojno izbere osebno geslo oziroma avtentikacijsko kodo, ki mora biti sestavljeno iz niza najmanj 8 (osmih) znakov (številke in črke, razen šumniki). Izbrano geslo je kodirano in vidno le Uporabniku, Ponudnik Avant Car v nobenem trenutku nima vpogleda v geslo. Z izbranim osebnim geslom Uporabnik aktivira Mobilno aplikacijo »Avant2Go«. Uporabnik mora osebno geslo čuvati kot skrivnost in ga ne sme razkriti ali odstopiti v uporabo nobeni drugi osebi.
7.3. Osnovni pogoji Člana / Uporabnika so:
Član ima sedež matičnega podjetja ali podružnice v Republiki Sloveniji,
Vsak Uporabnik pri Članu je star več kot 21 let in ima veljavno vozniško dovoljenje najmanj 1 leto,
Član / Plačnik ima odprt in aktiven bančni račun / TRR v Republiki Sloveniji za čas veljavnosti Članske pogodbe,
Član / Uporabnik / Plačnik – pravna oseba ni v kateremkoli postopku zaradi insolventnosti ali prisilnega prenehanja, nima blokiranega TRR in nima neporavnanih zapadlih obveznosti do Ponudnika Avant Car ali do družb, ki so, glede na določbe zakona, ki ureja gospodarske družbe, povezane s Ponudnikom Avant Car ali, v lastništvu katerih je Ponudnik Avant Car udeležen.
7.4. Za uspešno prijavo Član zagotovi:
podatke podjetja: firma – naziv, sedež in poslovni naslov, matična številka, davčna številka,
podatke zakonitega zastopnika Člana: ime in priimek, e-naslov in telefonska številka,
podatke o plačilnem sredstvu: podatki banke, pri kateri je račun odprt, vključno s številkami IBAN in SWIFT, številka transakcijskega računa, datum odprtja računa,
podatke vseh oseb (zakonitega zastopnika in tistih zaposlenih), ki bodo na račun Člana souporabljali električna vozila »Avant2Go«, z osebnimi podatki: ime in priimek, naslov bivanja, datum rojstva, davčna številka, državljanstvo, e-naslov in telefonska številka in podatki o veljavnem vozniškem dovoljenju (sken, številka, država, datum izdaje in datum veljavnosti),
plačilo prvega nakupa (vpisnina za prvega Uporabnika ali nakup izbranega paketa),
ustrezna zavarovanja (plačilo varščine, kreditna kartica, menice, poroštvo, boniteta podjetja, …), kot so ta dogovorjena v Članski pogodbi.
7.5. Plačilo prvega nakupa, to je vpisnine po Ceniku Ponudnika Avant Car ali izbranega paketa, se lahko izvede:
praviloma na transakcijski račun ponudnika:
AVANT CAR d.o.o., Dunajska cesta 140, 1000 Ljubljana, številka TRR SI56 2900 0005 1419 363 pri Unicredit Banka Slovenija d.d.,
koda namena SUPP,
sklicno številko Član prejme ob registraciji oziroma s potrditveno e-pošto ob prijavi.
8. KORAK 5: ZAKLJUČEK REGISTRACIJE V SISTEM »Avant2Go«
8.1. Zaključek registracije v Sistem »Avant2Go« se izvede z aktivacijo Uporabnika za souporabo električnih vozil »Avant2Go« za poslovno uporabo.
8.2. Pri registraciji v sistem »Avant2Go« vsak s strani Člana imenovani Uporabnik postopa skladno s točko 7.2. the Pravil.
8.3. Po aktivaciji lahko Uporabnik prične s souporabo električnih vozil »Avant2Go« za poslovne namene.
8.4. Mobilna aplikacija »Avant2Go« je ključnega pomena za celotno souporabo električnih vozil »Avant2Go« in se uporablja za:
rezervacijo električnega vozila »Avant2Go«,
sklenitev Pogodbe o vsakokratni souporabi električnega vozila »Avant2Go« na daljavo,
odklepanje in zaklepanje vozila,
zaključek souporabe električnega vozila »Avant2Go«,
določanje časa prevzema in vračila električnega vozila »Avant2Go«,
ugotavljanje oziroma potrjevanje drugih relevantnih dejstev iz naslova souporabe vozila, kot to izhaja iz Članske pogodbe in Splošnih pogojev.
9. ZAVRNITEV REGISTRACIJE ČLANA / UPORABNIKA
9.1. Ponudnik Avant Car preveri vse podatke, ki jih je navedel Član / Uporabnik v okviru postopka registracije ter prijavo potrdi ali zavrne.
9.2. Ponudnik Avant Car lahko registracijo prvega in drugih Uporabnikov zavrne kadarkoli tekom izvedbe postopka registracije v Sistem »Avant2Go«, tudi po podpisu Članske pogodbe, in sicer so razlogi za zavrnitev lahko:
neizpolnjevanje osnovnih pogojev Člana / Uporabnika, opredeljenih v točki 7.3. teh Pravil, ali
ne-plačilo vpisnine oziroma ne-nakup izbranega promocijskega paketa, ali
Za Člana ali posamičnega Uporabnika: pomanjkljivi in/ali očitno nepravilni ali neresnični podatki oziroma se podatki, ki jih Uporabnik navede ob prijavi ne ujemajo s podatki v predloženih dokumentih, ali
Član / Plačnik zavrne predložitev pooblastila za prenos sredstev (varščina) oziroma ne zagotovi drugega instrumenta zavarovanja, ali
Za posamičnega Uporabnika: obrazec “Imenovanje Uporabnika” ni ustrezno izpolnjen ali podpisan, ali
ima Član neporavnane obveznosti do družb, ki so, glede na določbe zakona, ki ureja gospodarske družbe, povezane s Ponudnikom Avant Car ali, v lastništvu katerih je Ponudnik Avant Car udeležen,
drugi razlogi, ki po internem pregledu Člana / Uporabnika in po lastnem preudarku Ponudnika Avant Car otežujejo ali preprečujejo sklenitev pogodbenega razmerja.
9.3. Ponudnik Avant Car v primeru zavrnitve registracije Člana ali posamičnega Uporabnika nima nobene odgovornosti do Člana / Uporabnika in ni dolžan podati pojasnil. oziroma navesti razloga za zavrnitev prijave.
9.4. Ponudnik Avant Car Članu v roku 8 (osem) dni od dne zavrnitve vrne že izvedena plačila, pri čemer Članu ni dolžan vrniti že izvedenega plačila v višini administrativnega stroška za obravnavo zavrnjene prijave Člana po Ceniku.
9.5. Ponudnik Avant Car Člana o potrditvi ali zavrnitvi obvesti na e-naslov, ki ga je Član navedel pri prijavi. Ponudnik Avant Car v nobenem primeru ne odgovarja za morebitno nepravilnost e-naslova (napaka v zapisu, zavrnjena pošta, …).
10. SOUPORABA ELEKTRIČNIH VOZIL »Avant2Go«
10.1. Ponudnik Avant Car Članu / Uporabniku omogoča souporabo električnih vozil »Avant2Go« pod pogoji Članske pogodbe in Splošnih pogojev ter proti nadomestilu za souporabo po Ceniku Ponudnika Avant Car, po uspešno zaključeni registraciji Člana in posamičnega Uporabnika v Sistem »Avant2Go« (Koraki 1 – 5).
10.2. Ponudnik Avant Car v nobenem primeru ne odgovarja za morebitno nezmožnost souporabe električnih vozil »Avant2Go« zaradi:
neuspele registracije Uporabnika v Sistem »Avant2Go«,
nedelujoče Mobilne aplikacije »Avant2Go«,
trenutne nedosegljivosti električnih vozil »Avant2Go« na izbranem postajališču,
nezmožnosti uporabe električnega vozila »Avant2Go« zaradi prenizkega nivoja električne baterije ali poškodbe ali okvare ali odtujitve ali drugih razlogov, ki preprečujejo oziroma onemogočajo souporabo oziroma nadaljnjo souporabo električnega vozila »Avant2Go«,
začasne ali trajne blokade souporabe zaradi kršitve Pogodbene dokumentacije, drugih razlogov oziroma dogodkov, na katere Ponudnik Avant Car nima vpliva.
11. VAROVANJE OSEBNIH PODATKOV
10.1. Ponudnik Avant Car se zavezuje, da bo skladno s Splošno uredbo o varstvu osebnih podatkov in drugo veljavno zakonodajo, ki ureja varstvo osebnih podatkov, vse osebne podatke Uporabnikov, ki jih od njih pridobi za potrebe izvajanja pogodbenih obveznosti skladno s Pogodbeno in drugo dokumentacijo, obdeloval zaupno, izključno v okviru pooblastil in v skladu z namenom pridobitve ter da bo:
pridobljene osebne podatke zavaroval tako, da bo spoštoval organizacijske, tehnične in logično-tehnične postopke in ukrepe, s katerimi se varujejo osebni podatki, preprečuje slučajno ali namerno nepooblaščeno uničevanje podatkov, njihova sprememba ali izguba ter nepooblaščena obdelava teh podatkov tako, da bo: varoval prostore, opremo in sistemsko programsko opremo, varoval aplikativno programsko opremo, s katero se obdelujejo osebni podatki,
onemogočal nepooblaščenim osebam dostop do osebnih podatkov pri njihovem prenosu, vključno s prenosom po telekomunikacijskih sredstvih in omrežjih, zagotavljal učinkovit način blokiranja, uničenja, izbrisa ali anonimiziranja osebnih podatkov ter omogočal poznejše ugotavljanje, kdaj so bili posamezni osebni podatki vneseni v zbirko osebnih podatkov, uporabljeni ali drugače obdelani in kdo je to storil, in sicer za obdobje, za katero se posamezni podatki shranjujejo,
prostore, v katerih se nahajajo nosilci osebnih podatkov, varoval z organizacijskimi in fizičnimi ali tehničnimi ukrepi, ki nepooblaščenim osebam onemogočajo dostop do osebnih podatkov, po prenehanju pogodbenega oziroma poslovnega razmerja vse pridobljene osebne podatke brez odlašanja ustrezno uničil ali anonimiziral, in sicer po poteku časa, ki zahteva ali upravičuje njihovo hrambo,
Uporabniku, od katerega je osebne podatke pridobil, zagotovil vse informacije v zvezi z obdelavo njihovih osebnih podatkov in uresničevanje vseh njihovih z zakonodajo predpisanih pravic v zvezi z obdelovanimi osebnimi podatki, in sicer v Politiki zasebnosti.
10.2. Ponudnik Avant Car bo zbrane osebne podatke Uporabnika, ki uporablja tudi storitve s Ponudnikom Avant Car povezane družbe, posredoval takšni povezani družbi. V tem primeru se osebni podatki v obdelavo posredujejo zaradi izvajanja pogodbenega razmerja, primarno pa za namen identifikacije stranke in ugotovitve, ali Uporabnik za potrebe uporabe storitev povezanih družb izpolnjuje vse pogoje in ima poravnane vse zapadle obveznosti do Ponudnika Avant Car, pri čemer Ponudnik Avant Car osebne podatke posreduje povezanim družbam le obsegu, v katerem je to za ta namen potrebno.
*******************
Ta Pravila pričnejo veljati v roku 15 dni (ob 00.00 uri) od dne objave na spletni strani Ponudnika Avant Car https://avant2go.si in obvestila prvega Uporabnika po e-pošti.
Z dnem uveljavitve teh Pravil prenehajo veljati določila Pravil o registraciji z dne 16. 11. 2022.
Spremembe in dopolnitve teh Pravil stopijo v veljavo v roku 15 dni od dne njihove objave na spletni strani Ponudnika Avant Car https://avant2go.si in obvestila prvega Uporabnika po e-pošti, kjer bo prvi Uporabnik seznanjen s svojimi pravicami v primeru nestrinjanja s spremembami, pri čemer se za urejanje postopkov, pričetih pred uveljavitvijo sprememb in dopolnitev, uporabljajo ta Pravila.
AVANT CAR d.o.o.
Ljubljana, dne 05.07.2023