Če v aplikaciji ne morete zaključiti najema vozila, vam bo aplikacija sama podala razlog težave v obliki t.i. “pop-up” okenca.

Obvezno preverite, ali ste izbrali pravo lokacijo vračila, ali ste zaprli okna in vrata, ali je ključ pravilno vstavljen v zanj namenjeno režo in ali ste popolnoma ugasnili vozilo.

Če so vsi ti pogoji pravilno izpolnjeni, preverite, ali imate vzpostavljeno povezavo z internetom in dovoljšen signal.

V primeru, da ste izpolnili vse zahteve za uspešen zaključek uporabe vozila in imate kljub temu težave, vam predlagamo, da pokličete naš Klicni center, kjer vam bomo pomagali do uspešnega zaključka najema.